Términos y Condiciones
1. Generalidades
Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptás y quedás sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, leelos detenidamente antes de realizar tu compra.
2. Productos y Servicios
Ofrecemos una amplia gama de mates y accesorios relacionados, incluyendo servicios de grabado personalizado que son gestionados por terceros.
• Imágenes y Descripción: Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores, detalles y características de los productos, pero puede haber pequeñas variaciones debido a las diferencias en monitores o configuraciones de pantalla.
• Grabado Personalizado: Este servicio es tercerizado, por lo que no nos hacemos responsables por retrasos o imposibilidad de cumplir el pedido en esta área.
3. Precios y Formas de Pago
• Precios: Los precios están expresados en Pesos Argentinos e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
• Formas de Pago: Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito.
• Política de Reembolsos:
• Pagos con Tarjetas de Crédito o Débito: En casos excepcionales, se puede gestionar un reembolso siempre sujeto a revisión.
• Pagos por Transferencia Bancaria: No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
• Ofertas y Promociones: Todas las promociones están sujetas a disponibilidad y tiempo limitado, siendo válidas solo durante el período indicado.
4. Política de Devoluciones y Reembolsos
• Mates sin Personalización: No aceptamos devoluciones ni hacemos reembolsos de dinero en ninguna compra, salvo excepciones definidas en los pagos con tarjeta.
• Pedidos con Grabado Personalizado:
• Si el servicio de grabado no puede completarse, se enviará el mate sin personalizar y no se devolverá el dinero correspondiente.
• El cliente acepta esta condición al contratar el servicio de grabado.
• Garantía del Producto: No entregamos garantía de ningún producto ya que la producción no es nuestra y los proveedores no nos ofrecen garantías.
5. Envíos
• Áreas de Entrega: Realizamos envíos dentro de Argentina.
• Costos de Envío: Se calculan en tiempo real poniendo el código postal de destino. Informando al cliente durante el proceso de compra.
• Tiempos de Entrega: Aunque estimamos los plazos de entrega, estos pueden variar por causas externas.
6. Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
• Daños o pérdidas derivadas del uso incorrecto del producto.
• Demoras o problemas ocasionados por servicios de terceros, incluyendo el grabado personalizado y las empresas de envío.
7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.
8. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o sugerencia, podés contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 11 7366-5156
